العودة إلى BlackCards

الخصوصية

إشعار الخصوصية

كيفية تعامل BlackCards مع بيانات زوار الموقع والعملاء المحتملين والحسابات والموظفين وبرامج الولاء.

آخر تحديث: 28 يوليو 2026

1. دورنا

تعمل BlackCards كمتحكم في بيانات الموقع والحساب والفوترة والأمان والتواصل البيعي. وبالنسبة لبيانات أعضاء الولاء التي يقدمها عميل تجاري، تعمل BlackCards عادة كمعالج أو مزود خدمة لذلك العميل وفق شروط معالجة البيانات.

2. البيانات التي نتعامل معها

قد نعالج، بحسب التفاعل:

  • هوية الحساب والمنظمة والدور واللغة والمصادقة والجلسة.
  • الباقة والاشتراك والفاتورة وحالة الدفع ومراجع المزود؛ وتبقى تفاصيل البطاقة الكاملة لدى معالج الدفع.
  • بيانات عضو الولاء والبطاقة والرصيد والزيارة والاستبدال والموافقة والحملة التي يقدمها العميل.
  • بيانات الدعم والتدقيق والأمان والأحداث التشغيلية.
  • اسم طالب العرض وبريد العمل والشركة والموقع الاختياري والمتطلبات واللغة وموافقة التواصل.
  • مشاهدات الصفحة وأحداث التحويل من الطرف الأول، بعد الموافقة، مرتبطة بمعرّف غير شفاف فقط.
  • بعد موافقة منفصلة على قياس الإعلانات: بيانات إسناد الإعلانات والتحويلات لدى OpenAI / ChatGPT، ومنها زيارات الصفحات المسموح بها والاشتراكات المدفوعة المؤكدة.

3. أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتقديم الخدمة وتأمينها والمصادقة وفرض عزل المستأجرين وحدود الباقة ومعالجة الفوترة وإصدار البطاقات وتحديثها وتقديم الدعم والاستجابة لطلب التواصل ومنع الإساءة، وبالموافقة فقط لفهم تحويلات الموقع العام.

4. ملفات الارتباط والتحليلات وقياس الإعلانات

يتيح مربع موافقة اختياري منفصل إعادة عرض الجلسة عبر Microsoft Clarity في الصفحات العامة المسموح بها فقط. يُسجّل تخطيط الصفحة والضغطات والتمرير ومعلومات تقنية عن المتصفح، وليس فيديو لشاشة الجهاز. تُخفى النصوص والحقول، وتُستبعد صفحات الدفع والحسابات والتسجيل ونماذج التجربة. موافقة التحليلات السابقة وحدها لا تفعّل التسجيل. تعالج Microsoft هذه التسجيلات، ويقتصر عرضها على الحسابات المخوّلة في Clarity وتطبق عليها حدود الاحتفاظ لدى المزود. اسحب الموافقة من إعدادات ملفات الارتباط لإيقاف الجمع اللاحق، وتواصل معنا لطلب حذف البيانات المجمعة سابقًا.

تدعم الملفات الضرورية الأمان والجلسات واللغة وتفضيل الموافقة. وتكون التحليلات وقياس الإعلانات الاختياريان معطلين افتراضياً. يمكنك اختيار الضرورية فقط، أو التحليلات فقط، أو التحليلات وقياس الإعلانات. الموافقة السابقة على التحليلات لا تسمح بقياس الإعلانات. وعند السماح بالتحليلات، تسجل BlackCards قائمة صغيرة من أحداث الطرف الأول ولا تخزن عناوين IP الخام أو وكيل المستخدم في مخزن أحداث التسويق لديها.

إذا سمحت بقياس الإعلانات بشكل منفصل، فقد يتلقى بيكسل OpenAI / ChatGPT أحداث زيارة الصفحات المسموح بها والاشتراكات المدفوعة المؤكدة ومعلومات تقنية عن المتصفح وملفات إسناد الإعلان (__oppref و__obref). وقد تستخدم المطابقة المتقدمة التلقائية نسخاً مُجزّأة من معلومات تقدمها في الصفحات المسموح بها، مثل معلومات التواصل، لربط التحويلات بالإعلانات. التجزئة لا تعني إخفاء الهوية. لا ترسل BlackCards كلمات المرور أو تفاصيل بطاقات الدفع أو أرصدة الولاء أو سجلات الأعضاء ضمن حقول أحداث التحويل. تطلب الأحداث عدم استخدامها للتخصيص المستقبلي على مستوى المستخدم؛ وهذا لا يعطل القياس أو المطابقة.

يمكنك سحب الموافقة من إعدادات ملفات الارتباط في تذييل الموقع العام. يوقف السحب الجمع الاختياري اللاحق في الصفحة الحالية ويحذف ملفات إسناد الإعلان المتاحة، لكنه لا يمحو البيانات التي أُرسلت سابقاً. القياس الاختياري ليس شرطاً لاستخدام BlackCards أو إكمال الاشتراك.

5. المشاركة والمعالجون

لا نشارك البيانات إلا عند الحاجة مع مزودي البنية وقاعدة البيانات والمصادقة والدفع والاتصالات والمحافظ المتعاقدين، أو المستشارين، أو الخلف القانوني، أو السلطات عند الإلزام. ولا نبيع المعلومات الشخصية.

6. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدد اللازمة للخدمة والعقد ومنع الاحتيال والتدقيق والضرائب والنزاعات والقانون، ثم نحذفها أو نخفي هويتها. وتشمل الضوابط التشفير أثناء النقل وتقييد الوصول وعزل المستأجرين والتدقيق وفصل بيانات الاعتماد وإدارة أقل صلاحية. ولا يمكن لأي نظام ضمان الأمان المطلق.

7. النقل الدولي والحقوق

عند عبور البيانات الحدود، يجب استخدام آلية نقل قانونية مناسبة. وقد يحق للفرد طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو النقل أو الاعتراض أو سحب الموافقة أو الشكوى للجهة التنظيمية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

8. الأطفال والتغييرات والتواصل

BlackCards خدمة أعمال وليست موجهة للأطفال. وسيظهر تاريخ محدث عند تغيير الإشعار جوهرياً. ويمكن تقديم طلبات الخصوصية عبر نموذج التواصل، وقد نطلب التحقق من الهوية.

تواصل معنا بشأن هذه السياسة