BBlackCards
العودة إلى BlackCards

الخصوصية

إشعار الخصوصية

كيفية تعامل BlackCards مع بيانات زوار الموقع والعملاء المحتملين والحسابات والموظفين وبرامج الولاء.

آخر تحديث: 28 يوليو 2026

1. دورنا

تعمل BlackCards كمتحكم في بيانات الموقع والحساب والفوترة والأمان والتواصل البيعي. وبالنسبة لبيانات أعضاء الولاء التي يقدمها عميل تجاري، تعمل BlackCards عادة كمعالج أو مزود خدمة لذلك العميل وفق شروط معالجة البيانات.

2. البيانات التي نتعامل معها

قد نعالج، بحسب التفاعل:

  • هوية الحساب والمنظمة والدور واللغة والمصادقة والجلسة.
  • الباقة والاشتراك والفاتورة وحالة الدفع ومراجع المزود؛ وتبقى تفاصيل البطاقة الكاملة لدى معالج الدفع.
  • بيانات عضو الولاء والبطاقة والرصيد والزيارة والاستبدال والموافقة والحملة التي يقدمها العميل.
  • بيانات الدعم والتدقيق والأمان والأحداث التشغيلية.
  • اسم طالب العرض وبريد العمل والشركة والموقع الاختياري والمتطلبات واللغة وموافقة التواصل.
  • مشاهدات الصفحة وأحداث التحويل من الطرف الأول، بعد الموافقة، مرتبطة بمعرّف غير شفاف فقط.

3. أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات لتقديم الخدمة وتأمينها والمصادقة وفرض عزل المستأجرين وحدود الباقة ومعالجة الفوترة وإصدار البطاقات وتحديثها وتقديم الدعم والاستجابة لطلب التواصل ومنع الإساءة، وبالموافقة فقط لفهم تحويلات الموقع العام.

4. ملفات الارتباط والتحليلات

تدعم الملفات الضرورية الأمان والجلسات واللغة وتفضيل الموافقة. وتكون التحليلات الاختيارية معطلة افتراضياً. وعند السماح بها، تسجل BlackCards قائمة صغيرة من أحداث الطرف الأول ولا تخزن عناوين IP الخام أو وكيل المستخدم في مخزن أحداث التسويق، ولا تنشئ ملفات إعلانية خارجية.

5. المشاركة والمعالجون

لا نشارك البيانات إلا عند الحاجة مع مزودي البنية وقاعدة البيانات والمصادقة والدفع والاتصالات والمحافظ المتعاقدين، أو المستشارين، أو الخلف القانوني، أو السلطات عند الإلزام. ولا نبيع المعلومات الشخصية.

6. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدد اللازمة للخدمة والعقد ومنع الاحتيال والتدقيق والضرائب والنزاعات والقانون، ثم نحذفها أو نخفي هويتها. وتشمل الضوابط التشفير أثناء النقل وتقييد الوصول وعزل المستأجرين والتدقيق وفصل بيانات الاعتماد وإدارة أقل صلاحية. ولا يمكن لأي نظام ضمان الأمان المطلق.

7. النقل الدولي والحقوق

عند عبور البيانات الحدود، يجب استخدام آلية نقل قانونية مناسبة. وقد يحق للفرد طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو النقل أو الاعتراض أو سحب الموافقة أو الشكوى للجهة التنظيمية، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

8. الأطفال والتغييرات والتواصل

BlackCards خدمة أعمال وليست موجهة للأطفال. وسيظهر تاريخ محدث عند تغيير الإشعار جوهرياً. ويمكن تقديم طلبات الخصوصية عبر نموذج التواصل، وقد نطلب التحقق من الهوية.

تواصل معنا بشأن هذه السياسة